El marketing digital es el proceso de utilizar canales electrónicos para promocionar o comercializar productos o servicios a los clientes. Esto implica el uso de cosas como sitios web, redes sociales, motores de búsqueda y correo electrónico. Es una forma de llegar a clientes potenciales y actuales, y es algo que todas las empresas pueden hacer de alguna manera o forma. Es una parte esencial de cualquier estrategia de marketing del siglo XXI.
Qué es el marketing digital
El marketing digital es el proceso de promoción de productos o servicios a través de medios digitales, principalmente en internet. El marketing digital se puede dividir en estas áreas principales:
1. Search Engine Optimization (SEO): Mejorar el ranking de un sitio web en los resultados de búsqueda de motores de búsqueda (como Google) para palabras clave relevantes.
2. Search Engine Marketing (SEM): Promoción de sitios web mediante el pago de anuncios en motores de búsqueda (como Google Ads).
Cómo funciona el marketing digital
El marketing digital es un conjunto de acciones que se llevan a cabo en internet con el objetivo de atraer, convertir y fidelizar clientes. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital permite medir de forma precisa el impacto de cada acción y, por tanto, optimizar la inversión. Aquí te dejamos 5 formas de impulsar tu estrategia de marketing digital:
1. Define tus objetivos.
Lo primero que tienes que hacer es definir qué quieres conseguir, dependiendo del tipo de negocio o proyecto puede que te interese vender productos, servicios, o tal ve quieras generar una comunidad amplia de seguidores o suscriptores que estén interesados en tus habilidades, conocimientos o talento profesional.
2. Define tu audiencia.
Antes de comenzar a crear contenido, primero debe determinar quién es su audiencia y qué tipo de contenido les interesaría. Si no tiene una buena idea de quién es su objetivo público, será más difícil generar las conversiones deseadas por este motivo es muy importante saber con antelación qué tipo de personas, clientes o público objetivo quiere que aterrice en su portal o plataforma digital.
2. Hacer uso de las redes sociales.
La mayoría de la población mundial está en algún tipo de red social. Facebook, Twitter e Instagram son solo algunas de las más populares. Al utilizar estas plataformas, las empresas pueden interactuar directamente con sus clientes y clientes potenciales, crear una base de seguidores fiel y aumentar el alcance de sus campañas publicitarias.
3. Invertir en contenido de alta calidad.
Uno de los aspectos más importantes es el contenido, bien si se crea en un portal digital como un sitio web, e-commerce o blog, o si se publica en redes sociales, el contenido debe ser de calidad y responder a la intención de búsqueda del usuario. El contenido también tienen que se persuasivo para poder alcanzar los objetivos del proyecto.
4. Implementar técnicas SEO.
Las estrategias de posicionamiento web son fundamentales para que un portal digital se posicione entre los primeros en el ranking del buscador de Google. Disponer de nociones avanzadas en cuestión de SEO es muy importante y marca la diferencia con la competencia. Los profesionales del SEO son quienes deberán implementar estas estrategias en caso de no tener experiencia en este tipo de técnicas.
5. Invertir para ganar.
Muchos emprendedores creen que con un perfil social pueden conseguir sus objetivos, lo cierto es que para que un negocio funcione es necesario tener presencia en la red social más conveniente y en los principales buscadores de internet por lo que se debería contar con al menos un perfil en la red social adecuada, un sitio web, o en el caso de tiendas disponer de un e-commerce de calidad. La inversión en redes sociales es mínima, en el caso de un sitio web corporativo o de una tienda en línea puede estar entorno a los 2.000 dólares estadounidenses de media.
Cómo se puede mejorar el marketing digital
El marketing digital es una parte importante de cualquier estrategia de marketing y, a menudo, se centra en la creación de contenido atractivo y en la promoción de éste a través de canales digitales. Sin embargo, el marketing digital va mucho más allá de eso.
Abordar los aspectos fundamentales de las estrategias de marketing es muy importante para que el proyecto sea competitivo, siempre hay margen de mejora en las diferentes plataformas creadas. En el caso de un sitio web es recomendable crear contenido de forma regular además de mejorar el existente.
Las redes sociales tienen una función estratégica para los negocios, por un lado aumentan la presencia de una empresa, marca, producto o servicios, a través de canales con un público distinto al de los buscadores tradicionales, lo cual aumenta la posibilidad de generar nuevos usuarios o clientes, por este motivo es importante crear contenido de calidad constantemente para aumentar la comunidad y poder dirigir el público objetivo hacia la landing page.
Ventajas y desafíos del marketing digital
Las empresas deben estar dispuestas a invertir tiempo y esfuerzo en el desarrollo de una estrategia sólida de marketing digital. El marketing digital en la actualidad es una herramienta fundamental para cualquier empresa que desee tener éxito. Sin embargo, muchas veces no se sabe por dónde empezar o cómo llevar a cabo una estrategia eficaz.
Una de las principales ventajas del marketing digital es que mejora la competitividad de un negocio en muchos aspectos, facilita la labor de conseguir clientes específicos lo cual aumenta la probabilidad de ventas, también permite medir el resultado de las estrategias a través de infinidad de herramientas profesionales. Además implementando estrategias de marketing digital se aumenta el nivel de competitividad respecto al resto de empresas del sector.
Uno de los principales desafíos es el de la falta de experiencia en este sector, aunque en la actualidad hay muchos profesionales que trabajan con formación y experiencia en marketing digital todavía faltan muchos par cubrir los cargos vacantes en muchas empresas. La falta de profesionales cualificados merma la posibilidad de que las empresas puedan aplicar técnicas de mercadeo adaptadas para los medios digitales.
Son muchas las universidades que ofrecen formación en marketing digital, el número de inscripciones indica que queda mucho camino por andar en este sentido por lo que los estudiantes que quieran aprender marketing digital deberán esforzarse para conseguir una plaza o para encontrar el centro formativo que les permita cualificarse para ser grandes profesionales del marketing digital.
México es uno de los países más poblados de América, también es uno de los que más profesionales del marketing tiene, el excelente trabajo llevado a cabo en los últimos años por parte de la red educativa del país ha permitido que muchas empresas aumenten su competitividad gracias a contar con la ayuda de profesionales del marketing digital bien formados y con la experiencia suficiente para hacer frente a los retos del sector.
